Servis

Servisní oddělení nabízí:

  • řešení reklamací a oprav,
  • pravidelnou údržbu.

Jak kontaktovat servis:

Martin Soukup – GURU CZ
Hronkova 526
503 01 Hradec Králové 16

E-mail:
Tel.: 603912541

Pavel Hornyš

Vyřizuje: Pavel Hornyš

Řešení reklamací a oprav
(dle platné legislativy v ČR s přihlédnutím k potřebám zákazníka):

  • v záruční době
  • opravou vadného komponentu
  • výměnou za nový komponent
  • pozáruční
  • zajištění externí opravy u výrobce JABLOTRON ALARMS a.s.
  • po dobu opravy dokážeme zapůjčit náhradní komponent za poplatek

Co od vás potřebujeme:

  • doložení záruky (kopie dodacího listu, faktura nebo jejich čísla)
  • kopie patřičné smlouvy (v případě prodloužené záruky)
  • podrobný popis závady nebo popis požadavku na službu
  • kontaktní osobu za Vaši firmu (nejlépe přímo montážní nebo servisní technik)
  • písemnou objednávku této služby (i při požadavku na půjčení náhradního kusu)

Formulář pro reklamaci a servis: reklamace.doc

Tisknout


Zabezpečovací systémy

Rychlý kontakt

Martin Soukup - GURU CZ
Hronkova 526
Hradec Králové
503 01

mobil: 603 912 541
E-mail:

web: www.gurucz.cz


Tvorba webových stránek eBRÁNA s.r.o. Webové stránky a kvalitní CMS